Ir al contenido principal
Ir al contenido principal
Mediación online en España — resuelve conflictos sin ir a juicio

L'acord
que necessites.
Sense trepitjar un jutjat.

Acuerdio

La ley te obliga a intentar un acuerdo antes de demandar. Con Acuerdio lo haces desde el móvil, en días, y con un certificado que vale en cualquier juzgado de España.

500+
consultas iniciadas
92%
de satisfacción
< 48h
tiempo medio
4
idiomas cooficiales
Conforme Ley 5/2012
Firma digital eIDAS
RGPD compliant

Beneficios

El teu acord val en un jutjat

Certificat oficial que acredita l'intent de mediació

Parla, nosaltres facilitem

Un assistent neutral guia la conversa entre les parts

Des de 9€

Fins a 10x més barat que anar a judici

Procés simple

Cómo funciona

Així resols el teu conflicte. Quatre passos, sense sortir de casa.

Crea
01

Crea

el teu cas

Descriu el teu conflicte en 5 minuts. Puja els documents rellevants i especifica el que busques.

5 min
Convida
02

Convida

l'altra part

Amb un sol clic, enviem una invitació amable a l'altra persona per iniciar el diàleg. Si no accepta, obtens el teu certificat MASC acreditant l'intent.

1 clic
Dialoga
03

Dialoga

amb IA

El nostre assistent facilita la conversa de forma neutral, ajudant-vos a entendre les posicions de cadascú.

3-14 dies
Acorda
04

Acorda

o tanca

Signa digitalment l'acord amb validesa legal. Si no hi ha acord, obtens el teu certificat MASC.

Immediat

Sense compromís. Crea el teu cas gratis.

Per a mediadors

Rep casos. Media online. Cobra.

Els expedients arriben, les parts es comuniquen online, i tu intervens quan cal. Acta i signatura en un clic.

Rep casos automàticament

Rep casos automàticament

Les parts t'arriben derivades. Sense trucades, sense emails d'anada i tornada.

Media des d'on siguis

Media des d'on siguis

Sala virtual amb gravació, xat asíncron amb IA que prepara les parts abans de la sessió.

Acta i signatura en un clic

Acta i signatura en un clic

Document generat automàticament, signatura digital certificada, arxiu de l'expedient complet.

Per a empreses

Cada conflicte sense resoldre et costa diners

Reclamacions de clients, disputes amb proveïdors, conflictes laborals. Resol-los en dies per una fracció del cost d'un judici.

Cada conflicte sense resoldre et costa diners

De milers a 9€

Un judici civil costa de mitjana 3.000-8.000€. Una mediació a Acuerdio, des de 9€.

14 dies vs 18 mesos

Temps mitjà de resolució a Acuerdio vs un judici civil a Espanya.

Tot sota control

Panell amb l'estat de cada cas, temps de resolució, estalvi acumulat i compliment legal.

Preguntes freqüents

Preguntas frecuentes

Resolem els teus dubtes sobre mediació online, validesa legal i com podem ajudar-te

Acuerdio és una plataforma de mediació online que utilitza intel·ligència artificial per ajudar-te a resoldre conflictes de forma ràpida, econòmica i amb validesa legal. El nostre assistent et guia durant tot el procés de mediació, facilitant el diàleg entre les parts i ajudant a assolir acords satisfactoris.

Sí. Els acords assolits a través d'Acuerdio compleixen amb la Llei 5/2012 de mediació en assumptes civils i mercantils, i la nova LO 1/2025 d'eficiència del servei públic de justícia. Els acords signats electrònicament poden elevar-se a escriptura pública i tenen força executiva, igual que una sentència judicial.

El nostre assistent d'intel·ligència artificial està entrenat específicament en tècniques de mediació i resolució de conflictes. Facilita la comunicació entre les parts, ajuda a identificar interessos comuns, suggereix solucions equilibrades i redacta propostes d'acord. Està disponible 24/7 i manté sempre la imparcialitat.

La majoria de mediacions es resolen en 7-14 dies. El temps depèn de la complexitat del cas i la disponibilitat de les parts. En ser 100% online i comptar amb assistència d'IA disponible les 24 hores, el procés és molt més àgil que la mediació tradicional o els tribunals.

La mediació és voluntària per a ambdues parts. Si convides algú i no accepta, no se't cobrarà res. Enviem invitacions personalitzades explicant els beneficis de la mediació davant d'altres alternatives.

Pots començar enviant una invitació gratuïta per email. Si necessites certificació legal amb validesa per incompareixença, l'email certificat costa 9€. Si l'altra part accepta mediar, la mediació amb IA costa 29€. Si prefereixes un mediador professional, 89€.

Acuerdio està especialitzat en: conflictes veïnals (sorolls, humitats, ús de zones comunes), conflictes de consum (reclamacions a empreses, devolucions), conflictes familiars no contenciosos (herències, acords de convivència) i conflictes empresarials (impagaments, incompliments de contracte, disputes entre socis).

No és obligatori. La mediació està dissenyada perquè les parts puguin participar directament. No obstant això, si ho desitges, pots comptar amb assessorament legal extern. L'assistent et guiarà durant tot el procés i t'explicarà cada pas en llenguatge senzill.

Tens més preguntes?

Escriu-nos a hola@acuerdio.com
Llançament properament

Sigues el primer a provar-ho

Uneix-te a la llista d'espera i obtingues accés anticipat + 50% descompte en la teva primera mediació

Ja confien en nosaltres

50+ a la llista d'esperaSense spam, promèsAccés prioritari
Nova llei: mediació obligatòria abans de judici

El teu conflicte té solució. I no passa per un jutjat

Comença avui — la majoria de casos es resolen en menys de 14 dies.

Sense compromís
Comença gratis
Validesa legal garantida